En este artículo se explica cómo crear políticas de registro de jornada en Personio. Las políticas de registro de jornada establecen las normas sobre cómo los empleados registran las horas de trabajo. Cubren los modos de registro, las restricciones respecto a las entradas de tiempo y la configuración de los descansos. Después de crear una política, se la asignas a los empleados para que registren la jornada siguiendo unas normas sistemáticas.
Antes de empezar
- Para crear políticas de registro de jornada, necesitas permisos de edición en Configuración de la cuenta > Registro de jornada.
- Tienes que asignar una política de registro de jornada a los empleados, incluso si no la registran de forma activa. Este es un requisito del sistema que no se puede cambiar. Consulta nuestros ajustes recomendados para este caso.
- Para registrar la jornada con cualquiera de los métodos que se describen a continuación, los empleados necesitan permisos para proponer en Datos del registro de jornada. De forma predeterminada, esto también les permite editar las entradas de tiempo en la sección Registro de jornada. Esto se aplica a ambos widgets y no se puede evitar. Si no quieres que los empleados editen entradas de tiempo pasadas o futuras, aplica restricciones de registro de jornada.
Crear una política de registro de jornada
Sigue estos pasos:
- Ve a Ajustes > Asistencia.
- Debajo de Políticas, haz clic en Registro de jornada.
- En la esquina superior derecha, haz clic en Política nueva de registro de jornada.
- Añade un nombre y una descripción de la política. Te recomendamos que utilices un nombre descriptivo que te ayude a identificar los ajustes de la política y una descripción con más detalles. Por ejemplo, “Fichar (entrada/salida), límite diario de 8 horas”.
- Configura las normas de la política consultando las siguientes descripciones de cada sección.
- Guarda la política.
Modos de registro de jornada
Los modos de registro de jornada determinan cómo los empleados registran las horas de trabajo. Puedes activar uno o ambos modos y añadir el registro de la ubicación cuando los empleados usen la función de fichar (entrada/salida).
| Ajuste | Descripción | Seguimiento de la ubicación |
|---|---|---|
| Fichar (entrada y salida) | Los empleados realizan el registro en tiempo real pulsando un botón de inicio/parada en su página de inicio. | Sí |
| Aplicación de Entrada | Los empleados pueden fichar (entrada/salida) con un dispositivo compartido que hayas configurado. | Se activa automáticamente si el dispositivo tiene una ubicación configurada. |
Si quieres que los empleados solo registren la jornada con un dispositivo compartido vinculado a la Aplicación de Entrada:
- Activa la opción Aplicación de Entrada.
- Dales a los empleados permisos de visualización para la sección Registro de jornada, en lugar de permisos para proponer. De esta manera, no pueden registrar el tiempo de ninguna otra manera.
Registrar la ubicación de los empleados
Si activas la función de fichar (entrada/salida), también puedes decidir registrar la ubicación de los empleados cuando ellos registren la jornada. Ten en cuenta lo siguiente:
- El sistema registra la ubicación de los empleados solo cuando fichan (entrada y salida).
- El registro de la ubicación es compatible con los widgets de registro en la web o en dispositivos móviles. Tus empleados tienen que instalar la última versión de la aplicación móvil para que el registro de la ubicación funcione.
- El registro de la ubicación de ordenadores de sobremesa y portátiles suele ser menos preciso que en los dispositivos móviles. Si tus empleados registran el tiempo con un ordenador de sobremesa o portátil, considera establecer un radio de geoperimetraje más grande para tus centros de trabajo.
- Los empleados pueden decidir si quieren compartir su ubicación o no y eliminarla después del registro.
- Si no comparten su ubicación o la eliminan después de hacerlo, aparecerá en las plantillas horarias y en los registros de jornada contextuales.
- Puedes crear un workflow de aprobación para entradas de tiempo que violen los ajustes de ubicación:
Tienes dos opciones para registrar la ubicación de los empleados con diferentes funcionalidades, que se describen a continuación:
| Capturar la ubicación exacta cuando el personal registra la jornada | Capturar la ubicación como dentro o fuera de los centros de trabajo | |
|---|---|---|
| Requisitos previos | n. a. | Tienes que configurar una ubicación de geovalla para cada uno de los centros de trabajo. |
| Pantalla | Se muestra en las plantillas horarias del empleado y en el workflow de aprobación de registro de jornada. | Se muestra en las plantillas horarias del empleado, en los informes de periodos de asistencia y en el workflow de aprobación correspondiente. |
| Permisos de los lectores | Solo los empleados con permisos de vista para los datos de registro de jornada de un empleado específico pueden ver la ubicación registrada. | |
| Workflow de aprobación de infracciones | Se puede activar cuando falta la ubicación exacta. | Se puede activar cuando el empleado registra el tiempo que pasa fuera del lugar de trabajo. |
| Advertencias a los empleados | n. a. | Puedes decidir mostrar una advertencia en las plantillas horarias del empleado al registrar el tiempo que pasa fuera del lugar de trabajo. Si un empleado ha reservado una ausencia de la categoría “Trabajo desde casa”, el sistema no considera una infracción fichar la entrada fuera del centro de trabajo. |
Restricciones respecto a las entradas de tiempo
Las restricciones respecto a las entradas de tiempo controlan cuándo los empleados pueden añadir o editar las entradas de tiempo. Usa estos ajustes para limitar los cambios en las entradas pasadas, futuras o aprobadas.
Entradas de tiempo pasadas
Usa este ajuste para decidir si los empleados pueden añadir entradas de tiempo a los días anteriores o restringirlas con una de las dos opciones siguientes:
- La configuración Restringir entradas de tiempo que se añadan a días anteriores permite al empleado añadir entradas de tiempo a un número limitado de días anteriores. Si estableces este número en cero, el empleado:
- Solo puede registrar la jornada del día en curso y de días futuros si está permitido.
- No puede registrar las horas nocturnas.
- Con el ajuste Bloquear las entradas del mes anterior en un día específico, el empleado solo puede añadir entradas de tiempo del mes anterior hasta un día específico del mes siguiente.
Entradas de tiempo futuras
Usa este ajuste para decidir si el empleado puede añadir entradas de tiempo de días futuros o no.
Entradas de tiempo aprobadas
Usa este ajuste para decidir si el empleado puede modificar una entrada de tiempo después de que se haya aprobado o no.
Ten en cuenta lo siguiente:
- Los límites establecidos por los ajustes de las entradas de tiempo pasadas y futuras también se aplican a la edición de entradas de tiempo aprobadas.
- Sin un workflow de aprobación establecido, las entradas de tiempo se aprueban automáticamente tan pronto como se envían. En este caso, el empleado solo puede editar una entrada de tiempo aprobada automáticamente el mismo día en que la introduce.
Configuración del trabajo y los descansos
Estos ajustes definen los límites y las normas respecto a las horas de trabajo diarias y los descansos. Configura el número máximo de horas, la duración mínima de los descansos, las reglas de descanso y la forma en que Personio gestiona los descansos largos durante los turnos de noche.
Máximo de horas
Configura un límite para la cantidad de horas de trabajo que los empleados pueden registrar al día. Si restringes el número máximo de horas de trabajo al día, escoge una de las siguientes opciones:
Permitir que el empleado registre horas por encima del límite y advertirle
Empleados:
- Ven una advertencia cuando se registre un número superior al límite.
- Pueden guardar la entrada de tiempo y agregar un motivo para ello.
Los responsables de aprobación del registro de jornada ven que estas solicitudes no son conformes a la normativa a través de Aprobaciones de registro de jornada.
Evitar sobrepasar el límite en el registro de jornada
Empleados:
- Ven una advertencia cuando se registre un número superior al límite.
- No pueden guardar la entrada de tiempo.
Duración mínima del descanso
Los empleados ven una advertencia cuando registran un descanso inferior al mínimo establecido y no pueden guardar la entrada de tiempo.
Reglas de descanso
Agregue hasta dos reglas de descanso para definir la duración mínima del descanso requerida para cada cantidad de trabajo establecida. No puedes guardar un horario de trabajo en el que estás trabajando si:
- La duración del descanso requerida es más corta que la duración mínima del descanso establecida anteriormente.
- La segunda regla de ruptura contradice la primera. En otras palabras, la segunda regla de descanso no puede establecer un descanso más corto para una cantidad de trabajo más larga, ni un descanso más largo para una cantidad de trabajo más corta.
Después de definir las reglas de descanso, selecciona una de las tres acciones que se describen a continuación. Estas acciones desencadenante exactamente como lo especifican las reglas de descanso y no se aplican retroactivamente a las entradas de tiempo ya existentes .
Avisar al personal cuando falten los descansos o estos no cumplan las reglas de descanso.
Empleados:
- Ven una advertencia cuando no se registran suficientes tiempos de descanso.
- Pueden guardar la entrada de tiempo y agregar un motivo para ello.
Los responsables de aprobación del registro de jornada ven que estas solicitudes no son conformes a la normativa a través de Aprobaciones de registro de jornada.
Impedir que el personal guarde entradas de tiempo si faltan descansos o si estos no cumplen las reglas de descanso.
Empleados:
- Ven una advertencia cuando no se registran suficientes tiempos de descanso.
- No pueden guardar la entrada de tiempo.
Anadir automáticamente descansos si faltan o no cumplen las reglas de descanso.
Cuando los empleados no registran suficientes descansos, el sistema deduce el descanso requerido de su tiempo de trabajo para cumplir con ambas reglas de descanso. Si no hay suficiente tiempo de trabajo para deducir el descanso, el sistema reduce el tiempo de trabajo para evitar infracciones de las reglas de descanso.
Esto se aplica a las entradas de tiempo registradas a través de la pestaña Registro de jornada, el control horario, la aplicación móvil y los terminales. Los descansos automáticos no se aplican a las entradas de tiempo con propiedad de descanso enviadas a través de la API pública (PAPI) ni a las importadas.
Empleados:
- Pueden guardar la entrada de tiempo y el sistema aplica los descansos automáticamente.
- Pueden editar la entrada de tiempo y el descanso automático aplicado. En caso de hacerlo, los tiempos de descanso que agreguen tendrán que cumplir con las reglas de descanso establecidas.
Ejemplo de reglas de descanso
Configura las dos reglas de descanso a continuación y escoge la opción para agregar descansos automáticamente.
- Después de 6 horas de trabajo, los empleados tienen que registrar un descanso de 30 minutos.
- Después de 9 horas de trabajo, los empleados tienen que registrar un descanso de 45 minutos.
El empleado A registra 8 horas de trabajo sin ningún descanso. Para cumplir la primera regla, el sistema descuenta automáticamente 30 minutos del tiempo de trabajo y añade el descanso después de 6 horas de tiempo de trabajo.
El empleado B registra 7 horas de trabajo, 45 minutos de descanso y 3 horas adicionales de trabajo. El descanso agregado manualmente cumple la segunda regla, así que el sistema no lo cambia. Sin embargo, para que la entrada de tiempo cumpla con la primera regla, el sistema agrega un descanso de 30 minutos al primer período de trabajo.
El empleado C registra 6 horas y 15 minutos de trabajo. Según la primera regla, el sistema tiene que agregar un descanso de 30 minutos, pero no hay suficiente tiempo de trabajo para hacerlo. Por tanto, el sistema reduce el tiempo de trabajo a 6 horas.
Umbral de división de jornada laboral
Este ajuste define cuánto tiempo puede durar un descanso en un turno de noche antes de que el sistema lo trate como el inicio de otro día de trabajo. La configuración predeterminada es de 4 horas, pero el intervalo aceptado es de entre 2 y 14 horas.
Así es como afecta al registro de jornadas:
- Si un descanso dura menos que el umbral establecido, Personio lo contabiliza como el mismo día laboral.
- Si un descanso supera el límite establecido, Personio lo contabiliza como otro día laboral.
Ejemplos:
| Umbral de división de jornada laboral | Registro de jornada | Lo que Personio guarda |
|---|---|---|
| 4 horas |
Lunes: Trabajo: 22:00–03:00 (+1) |
Lunes: Trabajo: 22:00–03:00 (+1) Descanso: 03:00 (+1)–04:00 (+1) Trabajo: 04:00 (+1)–06:00 (+1) Martes: Trabajo: 12:00–16:00 |
|
Lunes: Trabajo: 22:00–03:00 (+1) Descanso: 03:00 (+1) — 04:00 (+1) Trabajo: 04:00 (+1)–06:00 (+1) Descanso: 06:00 (+1) — 09:00 (+1) Trabajo: 09:00 (+1) — 16:00 (+1) |
Lunes: Trabajo: 22:00–03:00 (+1) Descanso: 03:00 (+1) — 04:00 (+1) Trabajo: 04:00 (+1)–06:00 (+1) Descanso: 06:00 (+1) — 09:00 (+1) Trabajo: 09:00 (+1) — 16:00 (+1) |
Para el trabajo diurno, se aplica el mismo umbral. Sin embargo, los descansos de más de 4 horas no aparecen en la página Registro de jornada y no dan inicio a otro día de trabajo.
| Umbral de división de jornada laboral | Registro de jornada | Lo que Personio guarda |
|---|---|---|
| Cuatro horas | Lunes: Trabajo: 08:00-12:00 Descanso: 12:00-17:00 Trabajo: 17:00–20:00 | Lunes: Trabajo: 08:00-12:00 Trabajo: 17:00–20:00 |
Ajustes recomendados para empleados que no registran la jornada
Si los empleados no tienen que registrar la jornada, te recomendamos los siguientes ajustes:
- Política de registro de jornada:
- Deshabilita las opciones de Fichar (entrada/salida) y las de la Aplicación de Entrada.
- Deja el resto de las secciones como están.
- Permisos:
- Ve a Ajustes.
- Haz clic en Roles de empleado > Todos los empleados > Permisos.
- Desplázate hacia abajo hasta la sección Datos del registro de jornada y desmarca todos los permisos. El rol no tiene que tener ningún permiso establecido.
Pasos siguientes
- Establece la política de registro de jornada predeterminada y asigna políticas de registro de jornada a los empleados.
- Opcional: Crea políticas de horas extras, solo necesarias si los empleados registran las horas extras.