Obtén información sobre el Marco People Matter de Personio y cómo te ayuda a realizar encuestas y obtener información útil sobre tu personal.
Comprender el Marco People Matter (PMF)
El Marco People Matter (PMF) es un modelo conceptual basado en la investigación y la ciencia para medir el compromiso de los empleados. Proporciona herramientas para recopilar y analizar los datos de su encuesta de manera estandarizada.
El marco se centra en medir y analizar lo siguiente:
- Fuerza de compromiso: cómo se siente el personal en estos momentos con respecto a su trabajo.
- Resultados de compromiso: qué tan probable es que el personal se quede y recomiende a alguien.
- Contribuyentes: factores culturales y de liderazgo que no se miden directamente pero que influyen en lo anterior.
Utiliza el PMF en Personio Surveys
Personio aplica el PMF en una serie de funciones que te ayudan a crear encuestas y analizar respuestas de una manera eficiente y basada en la ciencia:
- Once plantillas listas para usar que cubren varios temas de encuestas como el compromiso, el desempeño y el bienestar de los empleados. Estas plantillas están revisadas por expertos, estandarizadas y contienen preguntas preestablecidas.
- La biblioteca de preguntas es un repositorio de preguntas estandarizadas basadas en la ciencia diseñadas para recopilar datos de manera eficiente. Las preguntas están organizadas en temas preestablecidos como “Pertenencia” o “Cambio”.
- Puntuación del compromiso: la biblioteca contiene un conjunto de preguntas de puntuación. Las respuestas a las preguntas de puntuación dan como resultado las puntuaciones de compromiso, recomendación y retención. Estas puntuaciones proporcionan una medida estandarizada para ayudarle a detectar tendencias de participación a lo largo del tiempo y responder rápidamente si es necesario.
Plantillas de encuestas
Para que la creación de encuestas sea más fácil y rápida, Personio ofrece plantillas completas con preguntas listas para usar. Las plantillas incluyen:
- Preguntas estandarizadas que le ayudan a recopilar información útil.
- Configuraciones listas para usar que ahorran tiempo y esfuerzo.
- Variedad: puedes utilizar diferentes tipos de encuestas estándar de la industria para recopilar datos sobre diferentes temas, como el desempeño o el bienestar de los empleados.
Biblioteca de preguntas
Al crear una encuesta, puedes acceder a una biblioteca de preguntas en el lado derecho de la pantalla. Estas preguntas son:
- Preguntas revisadas por expertos y de mejores prácticas.
- Estandarizadas: esto te ayuda a medir el compromiso con precisión y comparar los resultados a lo largo del tiempo, lo que lleva a las conclusiones correctas y a acciones de seguimiento.
Puedes añadir preguntas de la biblioteca al cuestionario de tu encuesta o eliminarlas según sea necesario. Para asegurarse de que se realiza la recopilación de datos estandarizados, no puedes editar preguntas de biblioteca, excepto los marcadores de posición. Puedes actualizar marcadores de posición y personalizar preguntas con el nombre de tu empresa, por ejemplo.
En la biblioteca, siempre puedes acceder a las preguntas de puntuación de compromiso. Si añades estas preguntas a tu encuesta, los resultados de tu encuesta incluyen la puntuación de compromiso.
Puntuación del compromiso
Las preguntas de puntuación de Personio recopilan datos que crean puntuaciones de compromiso. Cada puntuación tiene un conjunto fijo de preguntas que puede añadir al cuestionario solo como grupo. Esto asegura que la puntuación se calcule sistemáticamente.
Las preguntas de puntuación miden con precisión la fuerza y los resultados del compromiso, creando las siguientes métricas:
- Fuerza de compromiso: una medida puntual del estado positivo de un empleado con respecto al trabajo.
- Disposición para quedarse: qué tan probable es que un empleado se quede. Este es un indicador rezagado que muestra la tendencia actual.
- Disposición para recomendar: qué tan probable es que un empleado recomiende a alguien para la empresa. Esto también muestra la tendencia actual.