El registro de auditoría de Personio registra los cambios en los datos de tu empresa y de tus empleados. Proporciona una descripción general de los eventos y su orden, y muestra quién hizo qué y cuándo.
Cada entrada tiene detalles para el contexto. No puedes cambiar las entradas. Puede ver los eventos desde el principio de los registros de auditoría.
Ten en cuenta que:
Hemos identificado un problema con la información que se muestra en la columna Realizado por que afecta solo a un pequeño subconjunto de eventos. Consulta la sección Revisar eventos afectados e implicaciones a continuación para obtener más detalles.
Antes de empezar
- Solo los administradores pueden acceder al registro de auditoría.
- Un evento puede tardar hasta una hora en aparecer en el registro.
- También puede utilizar los registros de auditoría para registrar todas las actividades relacionadas con la integración de DATEV.
- El registro de auditoría registra las acciones que llevan a cabo los agentes del servicio de atención al cliente de Personio. Obtén más información sobre el Acceso al servicio de atención al cliente de Personio.
- El registro de auditoría no incluye direcciones IP. Personio procesa y registra las direcciones IP como parte del registro del sistema y puede evaluarlas internamente con fines específicos, como una investigación de seguridad.
Ver y filtrar eventos del registro de auditoría
Para ver y filtrar eventos en el registro de auditoría:
- Ve a Ajustes.
- En la sección Gobernanza de datos, haz clic en Registro de auditoría.
- Usa los filtros de la parte superior para mostrar solo los datos relevantes.
- En la lista de eventos, haz clic en Ver detalles para ver más información sobre una entrada específica.
- Haga clic en Exportar para descargar todas las entradas del registro de auditoría que coincidan con los filtros seleccionados. La exportación se descarga como un archivo CSV y está disponible en tu bandeja de entrada de Personio.
La siguiente tabla muestra el significado de cada campo:
| Campo | Descripción |
| Realizado por | Selecciona la persona que realizó la acción. Puede elegir varios empleados. |
| Sesión iniciada como | Muestra el empleado suplantado al realizar el evento. Se refiere al usuario con el que el actor inició sesión al realizar la acción. |
| Aplicado a (usuario o empresa) |
Muestra el empleado o la empresa afectada. Si la acción involucra a una persona, su nombre aparece aquí. Si afecta a toda la empresa, muestra el nombre de la empresa. |
| Tipo de acción |
Indica el tipo de acción realizada. Por ejemplo, crear un nuevo empleado o actualizar la información de la nómina. Los tipos de acción tienen dos categorías:
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| Descripción del evento | Describe la acción realizada. Por ejemplo, una actualización de la información personal de los empleados implica actualizaciones de esa información. |
| Periodo de tiempo |
Muestra la fecha de la acción en el sistema. Puede ver los eventos desde el principio de los registros de auditoría. No puedes cambiar las entradas. Para ver la fecha de entrada en vigor (si corresponde) de un cambio, haz clic en Ver detalles. |
Detalles del evento
Haz clic en Ver detalles para obtener más información sobre un evento concreto, incluyendo la marca de tiempo y el ID de rastreo de Personio, que es un identificador único que Personio utiliza para rastrear el evento. El ID de rastreo no es una dirección IP.
Explorar las propiedades del evento controladas en el registro de auditoría
La siguiente tabla muestra las propiedades de los eventos que recopila el registro de auditoría:
| Categoría | Detalles |
| Información del empleado |
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| Salario |
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| Remuneración |
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| Documentos |
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| Conservación de datos |
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| Registro de jornada |
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| Ausencia |
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| Importaciones |
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| Organización |
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| Permisos |
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| Suscripción |
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| Iniciar sesión |
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| Reclutamiento |
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El registro de auditoría muestra las fechas de finalización de las ausencias de día completo como el día siguiente a la fecha de finalización real. Por ejemplo, así es como el sistema registra los periodos de tiempo de un día completo:
- Un usuario hace una solicitud de ausencia para el 5 de noviembre.
- El sistema lo registra desde el 5 de noviembre a las 00:00 hasta el 6 de noviembre a las 00:00.
- El registro de auditoría muestra la fecha de finalización como el 6 de noviembre en lugar del 5 de noviembre.
Revisar los eventos afectados y las implicaciones
Hemos identificado un problema que afecta la información que se muestra en la columna Realizado por de algunas entradas de registro. Si bien la mayoría de los registros son precisos, es posible que una pequeña cantidad de eventos carezcan permanentemente de detalles sobre quién realizó la acción.
Esto no afecta la funcionalidad subyacente. Por ejemplo, aunque una entrada del registro de permisos de actualización no muestre quién ha realizado el cambio, el sistema procesa la actualización según lo previsto.