Un informe de encuesta proporciona acceso personalizado a los resultados de una encuesta. Con la funcionalidad Informes para supervisor, puedes generar automáticamente informes para todos los supervisores de los participantes en la encuesta.

El informe contiene las contestaciones de los miembros del equipo del supervisor. Puedes:

• Mostrar solo contestaciones de subordinados directos o incluir la línea jerárquica completa del supervisor.
• Definir la profundidad de análisis disponible para quien consulta el informe. Añade filtros o herramientas como el mapa de calor.

Principales beneficios 

Los informes para supervisor te permiten:

• Compartir fácilmente los resultados de la encuesta con los supervisores de tu organización.
• Dar a los supervisores de los equipos las herramientas para comprender los resultados y activarlas para impulsar la acción en función de la información obtenida de los datos compartidos.
• Personalizar el acceso a los resultados para compartir solo la información relevante manteniendo la confidencialidad.

Permisos de acceso

Tus permisos de acceso determinan lo que puedes hacer con los informes de las encuestas. Obtén más información en la sección dedicada de nuestro artículo sobre informes personalizados.

Crear y publicar informes de supervisor para encuestas únicas

Para crear informes de supervisor para una encuesta única, sigue estos pasos:

1. Haz clic en Encuestas  en la barra lateral izquierda. Haz clic en la encuesta cerrada correspondiente.
2. Haz clic en Compartir resultados y selecciona Con supervisores.
3. Escoger si deseas incluir contestaciones de la línea jerárquica completa de cada supervisor.
4. Escoge una configuración preestablecida ( Estándar, Avanzada) o personalízala. Ten en cuenta que para las encuestas confidenciales, aún se aplican medidas de confidencialidad:
   ▶︎ Activar filtrado: selecciona los atributos que los visualizadores pueden usar para filtrar los resultados, si tienen permisos de acceso para dicho atributo.
   ▶︎ Activar mapa de calor: incluye el mapa de calor de la encuesta (solo disponible si activas los filtros).
   ▶︎ Mostrar contestaciones de texto libre: incluye comentarios y contestaciones de texto libre en el informe.
5. Haz clic Crear y evaluar.
6. Se abre la pestaña Informes de la encuesta. Bajo Todos los Informes, haz clic en Informes para supervisor para evaluar la lista de informes generados y sus destinatarios.
7. Haz clic en Publicar. Se abre una ventana que te pide que confirmes tu elección. Haz clic en Publicar.

Los destinatarios reciben un correo electrónico de notificación, con un enlace al informe. El informe también está disponible para cada destinatario en su página de descripción general de encuestas.

Consejos ▶︎  Personio envía los informes a los supervisores correspondientes en función del día del lanzamiento de la encuesta. Si un equipo cambia de supervisor en una fase posterior, puedes actualizar el destinatario del informe afectado.

Crear y publicar informes de supervisor para encuestas recurrentes

Para crear y publicar informes de supervisor para encuestas recurrentes, sigue estos pasos:

1. Crea el informe

1. Haz clic en Encuestas  en la barra lateral izquierda. Haz clic en la encuesta recurrente correspondiente.
2. Haz clic en Compartir resultados y selecciona Con supervisores.

2. Selecciona las rondas de encuesta que quieres incluir en el informe

En Rondas, selecciona qué rondas de encuesta incluir.

▶︎ Rondas seleccionadas : selecciona rondas específicas para incluir en el informe. Personio envía los informes a los supervisores relevantes, según la jerarquía de la empresa al comienzo de cada ronda:

• Los informes muestran las respuestas de los informes de los supervisores para las rondas seleccionadas.
• Estos informes no se actualizan automáticamente con el tiempo.

▶︎ Todas las rondas existentes y futuras: incluye todas las rondas cerradas en el informe, de forma continua. Personio envía los informes a los supervisores relevantes, según la jerarquía de la empresa al comienzo de cada ronda:

• Los informes muestran las respuestas de los informes de los supervisores, para todas las rondas.
• Se actualizan automáticamente al final de cada ronda para incluir los datos más recientes.

Si eliges publicar los informes, Personio publicará automáticamente todos los informes futuros al final de cada ronda. Si prefieres no compartir los resultados de inmediato, puedes despublicar los informes y publicarlos manualmente cuando estés listo.

¿Qué sucede si un supervisor cambia de equipo entre rondas?

Los supervisores solo ven los resultados de los equipos que supervisan al comienzo de cada ronda. Esto significa que:

• Al comparar diferentes rondas, es posible que estén comparando resultados de diferentes equipos.
• Los nuevos supervisores solo ven los resultados de la última ronda.
• Los empleados que ya no sean supervisores perderán el acceso a cualquier informe que se les haya enviado previamente.

Consejo
Puedes editar los informes de supervisor para permitir el filtrado por equipo. Esto hace que los cambios en el equipo sean visibles para los supervisores. Para habilitar los filtros, abre la tabla de informes de la encuesta y luego haz clic en los tres puntos en Todos los informes > Editar > Configuración. 

3. Configura y publica el informe

1. En Configuración, elige si deseas incluir respuestas de la línea subordinada completa de cada supervisor.
2. Configura el informe. Ten en cuenta que para las encuestas confidenciales, las medidas de confidencialidad aún se aplican:
   ▶︎ Activar filtrado: selecciona los atributos que los visualizadores pueden usar para filtrar los resultados, si tienen permisos de acceso para dichos atributos.
   ▶︎ Habilitar mapa de calor: incluye el mapa de calor de la encuesta (solo disponible si habilitas el filtrado).
   ▶︎ Mostrar respuestas de texto libre: incluye comentarios y respuestas de texto libre en el informe.
3. Haz clic Crear y evaluar.
4. Se abre la pestaña Informes de la encuesta. Bajo Todos los Informes, haz clic en Informes para supervisor para evaluar la lista de informes generados y sus destinatarios.
5. Haz clic en Publicar. Se abre una ventana que te pide que confirmes tu elección. Haz clic en Publicar.

Editar, eliminar o despublicar informes para supervisores

Para despublicar o editar todos los informes para supervisores a la vez:

1. Haz clic en   Encuestas  en la barra lateral izquierda. Haz clic en la encuesta cerrada correspondiente.
2. En Informes, haz clic en Informes para supervisor.
3. En el lado derecho, haz clic en el botón Despublicar para despublicar todos los informes.
4. Haz clic en el icono de los tres puntos. Puedes:
   ▶︎  Seleccionar editar.  Modifica la configuración según sea necesario y haz clic en Guardar cambios. Los informes se actualizarán independientemente de su estado de publicación.
   ▶︎ Selecciona Eliminar y confirma tu elección.

Para editar un solo informe para supervisores o cambiar su destinatario:

1. Haz clic en Editar junto al informe correspondiente.
2. Modifica su configuración según sea necesario. Si es necesario, cambia el destinatario. Ten en cuenta que si más adelante decides editar todos los informes en bloque, se restablecerán los cambios específicos realizados en el informe individual.

Testea esta funcionalidad con encuestas de muestra

Puedes usar encuestas generadas automáticamente para testear esta funcionalidad:

1. En Encuestas, haz clic en Crear encuestas de muestra aquí, en la parte inferior de la página.
2. En la parte superior de la página, haz clic en el filtro Creado el.

Verás tres encuestas con resultados de muestra generados a partir de los datos de tus empleados, que puedes probar libremente.