En este artículo se explica cómo realizar la integración de Atlassian Directory con Personio. Nuestra integración Atlassian Directory Sync actualiza las cuentas gestionadas de Atlassian con el atributo de Personio y desactiva los perfiles de Atlassian si un empleado está inactivo en Personio.
Requisitos previos para una integración correcta
Antes de comenzar el proceso de integración, asegúrate de que exista lo siguiente:
- Tienes un rol de administrador o permisos de edición a través de tu rol de empleado para la integración con Marketplace y la API.
- Tienes acceso de administrador en Atlassian.
- Has activado las cuentas gestionadas en Atlassian.
Conectar y autenticar Atlassian Directory Sync
Antes de poder iniciar el proceso de configuración en Personio, debes tener un dominio verificado en Atlassian. Este paso activa las cuentas gestionadas, lo cual es necesario para la integración.
El proceso de configuración también requiere una clave de organización y de la API de Atlassian. Los administradores tienen que cambiar la fecha de caducidad de las credenciales de la API a un año. Tu integración dejará de funcionar una vez que haya vencido la fecha de caducidad.
Una vez que hayas completado estas tareas en Atlassian, configura la integración directamente en el Marketplace de Personio mediante el asistente de configuración.
Sigue estos pasos:
- Ve a Marketplace en Personio.
- Busca y selecciona la integración Atlassian Directory Sync.
- Haz clic en Conectar para abrir el asistente de configuración.
- Introduce tu clave de organización y tu clave de la API (el valor del código generado en tu Consola de administración de Atlassian).
- Haz clic en Siguiente.
Configuración
En el último paso del asistente de configuración, debes configurar los ajustes para la integración. Sigue estos pasos:
- Marca la casilla Actualizar cuentas de Atlassian con atributos de Personio para activar la sincronización de atributos.
- Revisa todos los atributos y asegúrate de que cada atributo de Atlassian coincida con el atributo de Personio correspondiente.
- Opcional: Haz clic en Agregar nuevo atributo para incluir más atributos.
- Marca la casilla Deshabilitar cuentas de Atlassian para empleados inactivos para desactivar las cuentas de Atlassian vinculadas a los empleados inactivos.
- Haz clic en Finalizar.
La configuración de integración está completa.
Workflows de Atlassian Directory
Una vez completada la integración, Personio intentará vincular a todos los empleados activos con sus cuentas de Atlassian. La integración no incluirá a los empleados que se encuentren en proceso de onboarding, en estado de inactividad temporal o inactivos.
- Empleados activos de Personio: La integración realiza las actualizaciones de los campos configurados cuando el correo electrónico de una cuenta de Atlassian coincide con el de un empleado activo de Personio.
- Empleados inactivos de Personio: La integración desactiva la cuenta de Atlassian correspondiente cuando el correo electrónico de una cuenta de Atlassian coincide con el de un empleado de Personio inactivo.
- La integración no tiene en cuenta a los usuarios de Atlassian que no coincidan con un correo electrónico de Personio.
La integración se sincroniza con Atlassian cada 30 minutos. Analiza todas las cuentas gestionadas de Atlassian que pertenecen a tu dominio. A continuación, realiza una actualización de los valores de los campos de Atlassian para que coincidan con los de Personio. Puedes asignar cualquier atributo de Personio a los atributos Departamento, Cargo, Ubicación, Nombre y Nombre de usuario de Atlassian.
Aprovisionamiento de usuarios
Esta integración no crea cuentas de Atlassian automáticamente. Los empleados tienen que registrarse en Atlassian utilizando su correo electrónico de la empresa.
Asegúrate de activar la opción para que Atlassian reclame las cuentas de tu dominio automáticamente. De este modo, se convierten en cuentas gestionadas, así que la integración puede realizar actualizaciones en ellas.
Desaprovisionamiento de usuarios
Puedes indicar a Personio que deshabilite una cuenta de Atlassian si el estado de un empleado es inactivo. La próxima vez que se sincronice la integración, los empleados inactivos en Personio serán deshabilitados en Atlassian. Deshabilitar una cuenta no la elimina de Atlassian. La cuenta se activa si hay una cuenta de Atlassian deshabilitada para un empleado de Personio activo.