Este artículo explica cómo integrar Atlassian Directory con Personio. La integración actualiza la cuenta de Atlassian gestionada con el atributo de Personio y desactiva los perfiles de Atlassian si un empleado está inactivo en Personio.
Requisitos previos para una correcta integración
- Antes de comenzar el proceso de integración, asegúrate de que se dispone de lo siguiente:
Tienes un rol de administrador o permisos de edición para la integración de Marketplace y API en Personio a través de Ajustes > Personas > Roles de empleado > Permisos de acceso > Configuración de la cuenta > Integración de Marketplace y API. - Tienes acceso de administrador en Atlassian.
- Has activado las cuentas gestionadas en Atlassian.
Conectar y autenticar Atlassian Directory Sync
Antes de que puedas comenzar el proceso de configuración en Personio, debes tener un dominio verificado en Atlassian. Este paso activa las cuentas gestionadas, las cuales son necesarias para la integración.
El proceso de configuración también requiere una organización de Atlassian y una clave API. Los administradores deben cambiar el vencimiento de las credenciales de API a un año. Tu integración deja de funcionar una vez pasada la fecha de vencimiento.
Una vez que hayas completado estas tareas en Atlassian, configura la integración directamente en el Marketplace de Personio con el asistente de configuración.
Sigue estos pasos:
- Ve a Marketplace en Personio.
- Busca y selecciona la integración de Atlassian Directory Sync.
- Haz clic en Conectar para abrir el asistente de configuración.
- Introduce tu clave de organización y tu clave API (el valor del token generado en tu consola de administración de Atlassian).
- Haz clic en Siguiente.
Configuración
El último paso del asistente de configuración requiere que configures los ajustes para la integración. Sigue estos pasos:
- Marca la casilla Actualizar las cuentas de Atlassian con atributos de Personio para activar la sincronización de atributos.
- Evalúa de todos los atributos y asegúrate de que cada atributo de Atlassian coincida con el atributo de Personio correspondiente.
- Opcional: haz clic en Añadir nuevo atributo para incluir más atributos.
- Marca la casilla Deshabilitar cuentas de Atlassian para empleados inactivos para desactivar las cuentas de Atlassian vinculadas para empleados inactivos.
- Haz clic en Finalizar.
La configuración de integración está completa.
Workflow de Atlassian Directory
Una vez completada la integración, Personio intentará hacer coincidir todos los empleados activos con las cuentas de Atlassian. La integración no hará coincidir a los empleados en estado de onboarding, inactividad temporal o inactivos.
- Empleados activos de Personio: la integración actualiza los campos configurados cuando el correo electrónico de una cuenta de Atlassian coincide con el correo electrónico de un empleado activo de Personio.
- Empleados inactivos de Personio: la integración desactiva la cuenta de Atlassian correspondiente cuando el correo electrónico de una cuenta de Atlassian coincide con el correo electrónico de un empleado inactivo de Personio.
- La integración ignora los usuarios de Atlassian que no coinciden con una dirección de correo electrónico de Personio.
La integración se sincroniza con Atlassian cada 30 minutos. Examina todas las cuentas de Atlassian gestionadas que pertenecen a tu dominio. Luego actualiza los valores de campo de Atlassian para que coincidan con lo que hay en Personio. Puedes asignar cualquier atributo de Personio a los atributos de departamento, título de puesto de trabajo, ubicación, nombre y nombre de usuario de Atlassian.
Aprovisionamiento de usuarios
Esta integración no crea automáticamente la cuenta de Atlassian. Los empleados deben registrarse en Atlassian utilizando su dirección de correo electrónico de la empresa.
Asegúrate de activar Atlassian para reclamar las cuentas de tu dominio automáticamente. Esto las convierte en cuentas gestionadas para que la integración pueda actualizarlas.
Revocación de usuario
Puedes indicarle a Personio que deshabilite una cuenta de Atlassian si el estado de un empleado es inactivo. La próxima vez que se sincronice la integración, los empleados inactivos en Personio se deshabilitarán en Atlassian. Deshabilitar una cuenta no la elimina de Atlassian. La cuenta se reactiva si hay una cuenta de Atlassian deshabilitada para un empleado activo de Personio.