Los precios incluidos en este artículo son solo para fines ilustrativos. Puedes ver todos los precios directamente en Personio, en Ajustes > Suscripción y facturación.

Personio ofrece una serie de planes para empleados y aplicaciones adicionales que se adaptan al tamaño y los objetivos particulares de tu empresa. Obtén más información sobre nuestras diferentes opciones de productos. 

Cómo mejorar tu plan

Puedes mejorar tu plan tú mismo dentro de Personio en cualquier momento, independientemente de tu método de pago. Para hacerlo, ve a Ajustes > Suscripción y facturación > Suscripción. Para más información, lee nuestro artículo sobre cómo gestionar tu plan Personio.

Nota
Solo los administradores y los propietarios de contrato pueden realizar una actualización. Si tienes uno o ambos permisos, pero no puedes actualizar tu plan, ponte en contacto con nosotros a través de la sección Ayuda y comentarios.

Cómo se facturan las actualizaciones

La mejora seleccionada se aplicará al momento, y el importe correspondiente se cargará en tu tarjeta de crédito en el plazo de una hora. La mejora consta de dos componentes:

• Cantidad prorrateada que se debe abonar por el nuevo plan hasta el próximo período de facturación 
• Crédito prorrateado de la factura ya abonada

En la imagen de abajo se explica cómo se calcula el importe de la mejora con una suscripción mensual. En el ejemplo que se muestra, la fecha de facturación es el 28 de cada mes. La fecha de la mejora es el 8 de enero.

Facturación de la actualización

La factura de ejemplo que está abajo muestra el cobro prorrateado del nuevo plan seleccionado, correspondiente al periodo que va del 27 de mayo al 13 de junio.

El plan de nuevos empleados se ajustó a 100. Las aplicaciones seleccionadas (Recruiting Option Large, Desempeño y desarrollo, DATEV y Conversations) también se recalcularon al mismo tiempo que se aumentó el número de empleados. 

Encontrarás todos los componentes de tu plan de Personio mejorado en la factura prorrateada. La factura se envía automáticamente a la dirección de correo electrónico almacenada en Personio.

Crédito de la mejora

Dado que ya se había realizado el pago del período del 13 de mayo al 13 de junio, al mismo tiempo se emitió un crédito por el período del 27 de mayo al 13 de junio para garantizar que este período no se cobrara dos veces.

Las notas de crédito se muestran en Ajustes > Suscripción y facturación > Facturas. Ten en cuenta que las notas de crédito no se envían por correo electrónico automáticamente.

Cuándo se facturan las actualizaciones

Las actualizaciones se facturan de la siguiente manera:

• Para suscripciones anuales: el primer día del siguiente mes natural.

• Para suscripciones mensuales: con el próximo pago de suscripción mensual.