Conoce cómo configurar una conexión SMTP entre Personio y los proveedores de correo electrónico más utilizados: las aplicaciones de Google y Microsoft Office 365.
Notas
▶︎ Debes involucrar a tu departamento de TI para configurar los ajustes de SMTP.
▶︎ Si deseas editar o eliminar tu configuración de SMTP, debes activar el servicio de correo electrónico de Personio (u otro canal de comunicación por correo electrónico). Puedes hacerlo temporalmente hasta que se realicen los cambios en tu SMTP.
Conecta tu servidor SMTP a la bandeja de entrada de Personio
Envía correos electrónicos desde Personio que muestren tu buzón de correo de Reclutamiento como dirección del remitente. Para hacerlo, conecta tu servidor SMTP al buzón de correo de Personio.
Si prefieres utilizar una integración a través de OAuth, consulta el artículo Configurar la comunicación con los candidatos por correo electrónico.
Configurar una conexión SMTP con Microsoft Office 365
Te recomendamos que utilices nuestra integración con Microsoft para autenticarte con tu servidor de correo electrónico.
Alternativamente, tendrías que cumplir los siguientes requisitos:
- Activa el SMTP autenticado en tu cuenta de Microsoft Office 365. Para saber cómo activar la autenticación SMTP, consulta el artículo de Microsoft Exchange Online Habilitar o deshabilitar el envío SMTP de cliente autenticado (SMTP AUTH) en Exchange Online.
- Un buzón con licencia de Microsoft Office 365, para enviar correo electrónico. Para obtener más información, consulta el artículo dedicado de Microsoft Exchange Online.
- Utiliza los siguientes puertos: Puerto 587 con TLS (recomendado) o Puerto 25 con TLS. Comprueba que tu red no bloquee los puertos.
Servidor SMTP
Para conectar Microsoft Office 365 y Personio, utiliza el envío de cliente SMTP (smtp.office365.com). Esta opción es compatible con la mayoría de los usos y es la más fácil de configurar.
Ten en cuenta que...
▶︎ Envío directo: dado que Personio es una aplicación que envía correos electrónicos como un tercero, no es compatible con esta versión de Microsoft Office.
▶︎ Retransmisión SMTP: como Personio es una aplicación que envía correos electrónicos como un proveedor externo, la conexión con esta versión de Microsoft Office 365 no es compatible.
Configurar una conexión SMTP con Google Apps
A partir de octubre de 2024, Google ya no admitirá nuevas conexiones SMTP. Necesitas utilizar nuestra integración con Google para autenticarte con tu servidor de correo electrónico.
Configurar una conexión SMTP con otros proveedores
Si utilizas Microsoft Exchange Server u otras opciones alojadas internamente, los ajustes de SMTP varían según el servidor SMTP. Al configurar las conexiones SMTP entre Personio y estos proveedores, ten en cuenta los siguientes requisitos:
- Tu servidor debe admitir el protocolo de cifrado TLS y STARTTLS (en algunos casos, se debe activar este ajuste).
- Utiliza los siguientes puertos: 25 (normalmente bloqueado) o 2525 (normalmente no admitido).
Obtén más información sobre cómo configurar los ajustes del correo electrónico.