Wie reaktiviere ich den gesperrten Account eines Mitarbeiters?

Dieser Artikel beschreibt, wie Sie einen in Ihrem Personio Account gesperrten Mitarbeiter reaktivieren können. 

 

Nach drei fehlgeschlagenen Login-Versuchen wird ein Account gesperrt und folgende Fehlermeldung erscheint: 

Screenshot__2_.png

Als Administrator oder HR Manager können Sie diesen wieder aktivieren, indem Sie direkt zu dem betroffenen Mitarbeiterprofil navigieren und Konto verwalten auswählen:

Screen_Shot_2018-11-06_at_08.10.52.png

In der Accountverwaltung des Mitarbeiters kann der Account nun durch Klick auf E-Mail zum Zurücksetzen des Passwortes verschicken oder Neues Passwort setzen reaktiviert werden.

Screenshot__1_.png

 

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