Dieser Artikel erklärt, wie Sie eine SMTP-Verbindung (Simple Mail Transfer Protocol) zwischen Personio und den am häufigsten verwendeten E-Mail-Anbietern einrichten: Google Apps und Microsoft Office 365. 

Hinweise
▶︎ Sie sollten Ihre IT-Abteilung in die Einrichtung der SMTP-Einstellungen einbeziehen.
▶︎ Wenn Sie Ihre SMTP-Einrichtung bearbeiten oder löschen möchten, müssen Sie den Personio E-Mail-Dienst (oder einen anderen E-Mail-Kanal) aktivieren. Sie können dies vorübergehend tun, bis die Änderungen an Ihrem SMTP vorgenommen wurden.

SMTP-Server mit dem Personio-Postfach verbinden

Senden Sie eine E-Mail aus Personio, die als Absenderadresse Ihr Recruiting-Postfach enthält. Verbinden Sie dazu Ihren SMTP-Server mit dem Personio-Postfach.

Wenn Sie eine Integration über OAuth bevorzugen, lesen Sie den Artikel Bewerbungskommunikation per E-Mail einrichten. 

SMTP-Verbindung mit Microsoft Office 365 einrichten

Wir empfehlen, unsere Integration mit Microsoft zu nutzen, um sich bei Ihrem E-Mail-Server zu authentifizieren.

Alternativ müssen Sie die folgenden Voraussetzungen erfüllen:

• Aktivieren Sie Authentifizierten SMTP in Ihrem Microsoft-Office-365 Account. Weitere Informationen zur Aktivierung von Authentifizierten SMTP finden Sie in Microsoft Exchange Online im Artikel SMTP-Übermittlung für authentifizierte Clients (SMTP AUTH) in Exchange Online aktivieren oder deaktivieren. 
• Ein lizenziertes Microsoft-Office-365-Postfach zum Senden von E-Mails. Weitere Informationen finden Sie im entsprechenden Artikel zu Microsoft Exchange Online.
• Nutzen Sie folgende Ports: Port 587 mit TLS (empfohlen) oder Port 25 mit TLS. Stellen Sie sicher, dass Ihr Netzwerk die Ports nicht blockiert. 

SMTP-Server

Um Microsoft Office 365 über SMTP mit Personio zu verbinden, verwenden Sie Client-Übermittlung (smtp.office365.com). Diese Option unterstützt die meisten Nutzungsszenarien und kann am einfachsten eingerichtet werden.

Hinweise
▶︎ Direkter Versand: Da Personio eine Anwendung ist, die E-Mails als Drittanbieter versendet, wird die Verbindung mit dieser Version von Microsoft Office nicht unterstützt.
▶︎ SMTP-Relay: Da Personio eine Anwendung ist, die E-Mails als Drittanbieter versendet, wird die Verbindung mit dieser Version von Microsoft Office 365 nicht unterstützt. 

SMTP-Verbindung mit Google Apps einrichten

Ab Oktober 2024 unterstützt Google keine neuen SMTP-Verbindungen mehr. Sie müssen unsere Integration mit Google verwenden, um sich bei Ihrem E-Mail-Server zu authentifizieren.

SMTP-Verbindung mit anderen Anbietern einrichten

Wenn Sie Microsoft Exchange Server oder andere unternehmensintern gehostete Optionen nutzen, variieren die SMTP-Einstellungen je nach SMTP-Server. Wenn Sie SMTP-Verbindungen zwischen Personio und diesen Anbietern einrichten, beachten Sie bitte die folgenden Anforderungen: 

• Ihr Server muss das Verschlüsselungsprotokoll TLS und STARTTLS unterstützen (in manchen Fällen muss diese Einstellung aktiviert werden).
• Verwenden Sie die folgenden Ports: 25 (normalerweise blockiert) oder 2525 (normalerweise nicht unterstützt).

Erfahren Sie mehr über die Konfiguration von E-Mail-Einstellungen.